Dasar Privasi i3malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana i3malaysia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dikemaskini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform i3malaysia, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, nama pengguna dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pengenalan diri: Dokumen pengenalan diri yang diminta semasa proses pengesahan akaun, seperti salinan kad pengenalan atau pasport.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk nama bank dan maklumat akaun bank yang digunakan. Nombor akaun penuh tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, model peranti mudah alih, dan tetapan bahasa yang digunakan untuk mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, masa sesi, dan klik navigasi. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Kuki dan teknologi penjejakan: Data sesi dan pilihan pengguna yang disimpan melalui kuki untuk membolehkan platform berfungsi dan mengekalkan tetapan peribadi anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Semua maklumat yang dikumpul oleh i3malaysia digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Tujuan penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan undang-undang.
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan sebarang aduan atau pertanyaan yang dikemukakan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan dasar, atau maklumat keselamatan melalui e-mel atau aplikasi.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau sebarang aktiviti yang menyalahi terma platform.
- Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan reka bentuk platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform i3malaysia menggunakan kuki — fail data kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk membolehkan fungsi asas platform, mengekalkan sesi log masuk, dan menyimpan pilihan pengguna. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada dua kategori utama:
- Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi, keselamatan log masuk, dan pengurusan bakul taruhan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan kemampuan anda untuk log masuk atau menyelesaikan transaksi.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
i3malaysia menyimpan semua data pengguna pada pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data peribadi hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan terikat dengan kewajipan kerahsiaan.
Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dinyahsulitkan. Maklumat kewangan dikendalikan mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan untuk mengelakkan sebarang pendedahan tidak sah. Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
i3malaysia tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data terhad hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran pihak ketiga yang digunakan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, seperti perkhidmatan awan dan sokongan teknikal, yang tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.
Dalam semua kes perkongsian tersebut, pihak ketiga hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang spesifik dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Sebagai pengguna i3malaysia, anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Sekiranya anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui halaman tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan i3malaysia. Permohonan pemadaman akan diproses dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
i3malaysia berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan i3malaysia melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan.
Ada soalan lain tentang privasi atau penggunaan platform?
Pasukan i3malaysia sedia membantu anda. Semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau daftar akaun untuk mula menikmati pengalaman platform yang selamat dan terlindungi.